Verantwortungsvolles Spielen bei LuckyTrunk

Bei LuckyTrunk steht das Wohlbefinden unserer Spieler an erster Stelle. Glücksspiel soll eine unterhaltsame Freizeitbeschäftigung sein, doch wir sind uns bewusst, dass es für manche Menschen problematisch werden kann. Unser Ziel ist es, eine sichere Umgebung zu schaffen und praktische Schutzmaßnahmen anzubieten, damit Sie die Kontrolle über Ihr Spielverhalten behalten.

Ihre Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen

Um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Spielaktivitäten zu helfen, bieten wir verschiedene Kontrollmöglichkeiten:

Einzahlungslimits – Setzen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Grenzen für Ihre Einzahlungen
Einsatz- und Verlustlimits – Bestimmen Sie Höchstgrenzen für Ihre Einsätze und akzeptablen Verluste
Sitzungszeitlimits – Legen Sie im Voraus fest, wie lange eine Spielsitzung dauern soll
Selbstsperre – Sperren Sie Ihr Konto temporär für 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger
Kontosperrung – Beantragen Sie jederzeit eine dauerhafte Schließung Ihres Kontos

Warnsignale für problematisches Spielverhalten

Glücksspiel sollte immer Spaß machen. Sie könnten gefährdet sein, wenn Sie:

Spielen, um Verluste auszugleichen oder "Geld zu verdienen"
Geld leihen, um weiterspielen zu können
Mehr Zeit oder Geld ausgeben als geplant
Berufliche, familiäre oder soziale Verpflichtungen vernachlässigen
Mit nahestehenden Personen über Ihr Spielverhalten streiten
Geld verwenden, das für Miete, Rechnungen oder Lebensmittel bestimmt ist
Ständig an den nächsten Einsatz denken

Wenn Sie auch nur eine dieser Fragen mit "Ja" beantworten, ist es Zeit zu handeln und Hilfe zu suchen.

Tipps für verantwortungsvolles Spielen

Setzen Sie vor dem Spielen ein Verlustlimit fest und halten Sie sich daran
Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle
Spielen Sie niemals mit geliehenem Geld
Planen Sie regelmäßige Pausen und setzen Sie Zeitlimits
Kombinieren Sie Glücksspiel mit anderen Hobbys
Vermeiden Sie das Spielen bei Stress, Aufregung oder unter Alkoholeinfluss
Verwenden Sie nur verfügbares Geld, niemals Haushaltsgeld

Selbsteinschätzung und Unterstützung

Falls Sie unsicher über Ihr Spielverhalten sind, nutzen Sie unseren Selbsttest. Für persönliche Beratung wenden Sie sich an unser Team für verantwortungsvolles Spielen unter [email protected] oder über den Live-Chat.

Kontosperrung und Selbstausschluss

Temporärer Selbstausschluss – Sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis zu 30 Tagen
Permanenter Selbstausschluss – Kontaktieren Sie den Kundensupport unter [email protected]
Guthaben abheben – Heben Sie vor der Kontosperrung Ihr verbleibendes Guthaben ab
Reaktivierung – Konten, die aus anderen Gründen geschlossen wurden, können überprüft werden

Schutz Minderjähriger

Wir schützen Minderjährige rigoros:

Personen unter 18 Jahren ist das Glücksspiel strengstens untersagt
Verwenden Sie Kindersicherungssoftware wie Net Nanny oder Qustodio
Halten Sie Anmeldedaten und Zahlungsinformationen von Kindern fern
Lassen Sie Ihr Gerät niemals unbeaufsichtigt, wenn Sie angemeldet sind
Speichern Sie keine Passwörter auf dem Gerät

Weitere Informationen zur Online-Sicherheit für Kinder finden Sie unter www.betterinternetforkids.eu.

Hilfe bei Spielsucht

Wenn Sie oder jemand in Ihrem Umfeld Hilfe benötigt, wenden Sie sich an:

Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA): www.bzga.de
Anonyme Spieler Deutschland
Fachverband Glücksspielsucht
Caritas Suchtberatung

Laden Sie BetBlocker herunter, um den Zugang zu Glücksspielseiten zu beschränken.

Kontakt

Bei Fragen zum verantwortungsvollen Spielen erreichen Sie uns unter [email protected] oder über den Live-Chat.

Denken Sie daran: Glücksspiel soll Spaß machen. Behalten Sie die Kontrolle, spielen Sie verantwortungsvoll und zögern Sie nicht, um Hilfe zu bitten.